Доставка та Оплата

Варіанти оформлення замовлення в інтернет-магазині «ДК-Інстал»

Ви можете оформити замовлення зручно для вас одним із таких способів:

оформити замовлення онлайн через кошик на сайті;
зробити замовлення через нашого менеджера за телефоном;
надіслати заявку на email: dk-instal@ukr.net;
звернутися до онлайн-чату на сайті;
замовити обладнання в нашому офісі за адресою: 08129, Україна, Київська область, с. Петропавлівська Борщагівка, вул. Волинська, 12, оф. 154 (ЖК «Львівський

Варіанти доставки

Самовивіз

Самовивіз із «ДК-ІНСТАЛ» здійснюється за адресою: с. Петропавлівська Борщагівка, вул. Волинська, оф. 154.

Видача замовлень відбувається у робочий час після погодження замовлення з менеджером:

Пн–Пт: 9:00–18:00, Сб: 10:00–16:00.

Доставка кур’єром (адресна доставка)

Доставка кур’єром по Києву та області здійснюється на таких умовах:

Безкоштовна доставка в межах м. Києва при сумі замовлення від 5000 грн (вага товару до 30 кг). Якщо сума замовлення менша за 5000 грн, вартість доставки в межах Києва становить 200 грн.
Для замовлень вагою понад 30 кг (бойлери, котли тощо) вартість доставки узгоджується індивідуально з менеджером або орієнтуйтесь на позначку «Безкоштовна доставка» на сторінці товару.
Доставка за межі м. Києва: 200 грн + 15 грн за кожен кілометр від КП, або діє стікер «Безкоштовна доставка» для окремих позицій.

Доставка виконується в той самий день, якщо замовлення оформлене до 10:00; замовлення, оформлені після 10:00, відправляються наступного дня.

Кур’єр завчасно зателефонує вам (орієнтовно за годину до доставки), а вартість підйому товару на поверх погоджується з менеджером наперед.

Доставка кур’єрськими службами («Нова пошта», «Укрпошта» тощо)

Перед відправкою товару менеджери інтернет-магазину «ДК-ІНСТАЛ», за можливості, перевіряють працездатність товару, комплектацію, зовнішній стан та заповнюють гарантійний талон і чек-лист.

Товар страхується у службі доставки на 100% вартості, а сума страхування входить у вартість доставки; відповідальність за втрату чи пошкодження вантажу несе транспортна компанія.

При отриманні посилки на відділенні перевізника рекомендується перевірити цілісність упаковки, комплектність та зовнішній вигляд товару, а у разі виявлення пошкоджень зафіксувати їх у співробітників транспортної компанії.

Доставка здійснюється по всій Україні, а за наявності товару на складі термін поставки становить від 1 до 3 робочих днів.

Відправлення «Новою поштою» здійснюється в той самий день за умови оформлення замовлення до 11:30; замовлення, оформлені після 11:30, відправляються наступного дня.

Товари з одного замовлення, які надходять з різних складів, можуть надсилатися окремими посилками, про що вас завчасно попередить персональний менеджер.

Вартість доставки розраховується за тарифами кур’єрської служби, а при оформленні замовлення на сайті dk-s.com.ua відправка «Новою поштою» здійснюється згідно з тарифами компанії-перевізника.

Способи оплати

В інтернет-магазині «ДК-ІНСТАЛ» діє гнучка система оплати: ви можете розрахуватися готівкою, банківською карткою, онлайн на сайті або післяплатою.

Онлайн-оплата (Apple Pay / Google Pay / Visa / MasterCard) через платіжну систему LiqPay без додаткової комісії.
Оплата готівкою у національній валюті при отриманні замовлення від кур’єра або в нашому офісі.
Оплата на картку monobank / ПриватБанк через термінал або онлайн-банкінг; після підтвердження замовлення ви отримуєте SMS з реквізитами для оплати, після зарахування коштів замовлення передається в роботу.

4. Оплата карткою через POS-термінал в офісі у пункті видачі товару.

5. Безготівковий розрахунок з ПДВ для юридичних осіб — для виставлення рахунку необхідні реквізити компанії та свідоцтво платника ПДВ, замовлення можна оформити через кошик або через менеджера за контактами.

6. Безготівковий розрахунок без ПДВ для фізичних осіб та ФОП, з використанням тих самих реквізитів отримувача.

7. Накладений платіж — послуга післяплати «Новою поштою» на умовах перевізника; до вартості замовлення додається 2% від суми замовлення та 20 грн за послугу.

Отримувач: ФОП Донець Сергій Петрович, IBAN UA263052990000026005030131646, ІПН/ЄДРПОУ 3015810016, АТ КБ «ПРИВАТБАНК».

Умови оплати

Товари, що є в наявності на складі, можуть бути відвантажені самовивозом або доставлені будь-яким зручним для клієнта способом.
Для товарів під замовлення з терміном поставки від 5 робочих днів та індивідуальних замовлень (наприклад, збирання й фарбування радіаторів) менеджер попереджає про відсутність можливості повернення протягом 14 днів і про необхідність уважно перевірити номенклатуру та характеристики товару перед оформленням.
Перед відправкою «Новою поштою» великогабаритного товару може бути запрошена передоплата, яка покриває ризики відмови від замовлення та оплату доставки в обидві сторони.
Замовлення вартістю до 1000 грн, що відправляються транспортною компанією, оплачуються на 100% перед відправкою.
Замовлення з формою оплати «Безготівковий розрахунок з ПДВ для юридичних осіб» відвантажуються за умови 100% передоплати.